パソコン修理、パソコンサポートの technix.(テクニックス)。パソコンの各種修理・サポートを格安スピーディに承っております。
 

よくあるご相談

パソコンの修理

パソコン起動障害

電源が入らない、もしくは電源ランプは点灯するが画面が表示されない症状の場合は内部の電源ユニットやマザーボードの故障が考えられます。
内部ハードディスクの故障やWindowsの破損が無ければ元環境そのままで修理することも可能です。

考えられる主な原因

  • 電源ユニット故障
  • マザーボード故障
内容:マザーボード交換、または電源ユニット交換
  • 対応サポート:
  • 持込サポート
  • 郵送サポート

データ読取障害

データの読み取りが進まない症状の場合は内部ハードディスクの動作障害が考えられます。
環境そのままのご修理は難しくなりますが、大事なデータがおありの場合はデータ復旧作業の実施が可能です。

考えられる主な原因

  • ハードディスク故障
内容:ハードディスク交換、データ復旧
  • 対応サポート:
  • 持込サポート
  • 郵送サポート

画面表示障害

起動音はするのに画面が出ない場合は映像出力機能の障害、または表示するモニタ側の障害が考えられます。
内部ハードディスクの故障やWindowsの破損が無ければ元環境そのままでの修理することも可能です。

考えられる主な原因

  • マザーボード
  • ビデオカード
  • 液晶モニタ故障
  • 液晶パネル故障
内容:マザーボード交換、ビデオカード交換、液晶モニタ交換、液晶パネル交換
  • 対応サポート:
  • 持込サポート
  • 郵送サポート

Windows起動障害

Windowsのロゴマークが表示されても起動に至らない場合はWindowsシステムの破損、またはハードディスクの故障による読取障害が考えられます。
年数が経過している場合はハードディスク故障の可能性が高くなります。
障害状況が著しくなければ故障前にシステムを修復することも可能です。

考えられる主な原因

  • Windowsシステム破損
  • ハードディスク故障
内容:システム修復、またはハードディスク交換
  • 対応サポート:
  • 出張サポート
  • 持込サポート
  • 郵送サポート

液体混入

液体が混入してしまった場合は各部品が時間経過とともに腐食する可能性があるため早急な対応が必要です。
混入時に電源が切れてしまった場合はマザーボード等の機械故障が確実です。ノートパソコンの場合はキーボードの故障も考えられます。
お預かりにてご修理またはデータ復旧作業を承ります。

考えられる主な原因

  • 液体混入
内容:データ復旧、またはマザーボード交換、キーボード交換、等
  • 対応サポート:
  • 持込サポート
  • 郵送サポート

ファン動作障害

本体が非常に熱くなり、電源が切れてしまう症状の場合は冷却ファンの故障が原因として考えられます。
電源断の症状が繰り返されると他の部品も故障する可能性が出るため、起動は控えて下さい。お預かりにてご修理を承ります。

考えられる主な原因

  • 冷却ファン故障
内容:ファン交換、またはマザーボード交換、等
  • 対応サポート:
  • 持込サポート
  • 郵送サポート

液晶パネル破損

液晶パネルが割れてしまった場合は液晶パネルを交換する必要があります。お預かりにてご修理を承ります。

考えられる主な原因

  • 液晶パネル破損
内容:液晶パネル交換
  • 対応サポート:
  • 持込サポート
  • 郵送サポート

フレーム破損

パソコンの筐体(フレーム)が破損してしまった場合は部品交換となります。
破損状況を確認の上でご修理のご案内をさせていただきますので一度お預かりにて状況診断から承ります。

考えられる主な原因

  • フレーム破損
内容:フレーム破損
  • 対応サポート:
  • 持込サポート
  • 郵送サポート

キートップ外れ

キーボードのキートップ(カバー部)が外れてしまった場合はお預かりにて組み付け作業を承ります。
部品破損が起きている場合はキーボード交換のご案内をいたします。

考えられる主な原因

  • キートップ外れ
  • キーボード破損
内容:キートップ組み付け、またはキーボード交換
  • 対応サポート:
  • 持込サポート
  • 郵送サポート

キーボード動作障害

キーボードの一部のキーが効かない、または押しっぱなしになる等の症状の場合はキーボード基盤の故障が原因として考えられます。
お預かりにてご修理を承ります。

考えられる主な原因

  • キーボード故障
内容:キーボード交換
  • 対応サポート:
  • 持込サポート
  • 郵送サポート

バックライト動作障害

画面が非常に薄暗い(うっすらと見える)症状の場合は液晶バックライトの動作不良が考えられます。
バックライトまたはインバータ基盤の交換が必要です。LEDバックライト液晶パネルの場合は液晶パネル交換となります。お預かりにてご修理を承ります。

考えられる主な原因

  • バックライト故障
  • インバータ基盤故障
  • 液晶パネル故障
内容:バックライト・インバータ交換、または液晶パネル交換
  • 対応サポート:
  • 持込サポート
  • 郵送サポート

光学ドライブ故障

光学ドライブのトレイが開かない、ディスクを入れても読み取れない症状の場合は光学ドライブ(DVDドライブ等)の故障が原因として考えられます。
お預かりにてご修理を承ります。

考えられる主な原因

  • 光学ドライブ故障
内容:光学ドライブ交換
  • 対応サポート:
  • 持込サポート
  • 郵送サポート

電源断障害

電源が動作中に突然切れてしまい、特に高熱でもない症状の場合はマザーボード等の機械故障が考えられます。
お預かりにて原因を診断の上、修理のご案内を承ります。

考えられる主な原因

  • マザーボード故障
  • ビデオカード故障
内容:マザーボード交換・ビデオカード交換
  • 対応サポート:
  • 持込サポート
  • 郵送サポート